Wissenswertes rund um unsere Praxis

Im Krankheitsfall muss es schnell gehen. Damit Ihr Praxisbesuch bei uns reibungslos verläuft, haben wir hier für Sie wichtige Informationen rund um unsere Praxisabläufe zusammengestellt.

Nicht vergessen: Ihre Versichertenkarte mitbringen

Um Sie zügig anmelden und behandeln zu können, bitten wir Sie als Kassenpatient, bei jedem Termin Ihre Versichertenkarte mitzuführen.

Praxisgebühr: Das sollten Sie beachten

Seit einigen Jahren müssen gesetzlich Krankenversicherte eine so genannte Praxisgebühr entrichten. Grundsätzlich gilt: Die Gebühr beträgt 10,- Euro und ist in jedem Quartal für die jeweils erste Inanspruchnahme eines Arztes zu entrichten. Begibt sich der Versicherte im selben Quartal ohne eine Überweisung zu einem weiteren Arzt, ist die Praxisgebühr erneut zu bezahlen.

 

Bitte beachten Sie auch die folgenden Besonderheiten:

  1. Praxisgebühr bei Überweisungen
    Eine Überweisung zu einem anderen Arzt bleibt kostenfrei, wenn die Überweisung in dem Quartal erfolgt, in dem bereits die Praxisgebühr entrichtet wurde. Übernimmt ein Arzt die weitere Behandlung eines Patienten aufgrund einer Überweisung, die im abgelaufenen Quartal ausgestellt worden ist, muss der Versicherte für das dann laufende neue Quartal eine Praxisgebühr bezahlen.
  2. Quartalsübergreifende Praxisgebühren
    Bei einer Behandlung derselben Krankheit über mehrere Quartale ist die Praxisgebühr mehrfach zu entrichten.
  3. Befreiung von der Praxisgebühr
    Von der Praxisgebühr befreit sind Kinder bis zum vollendeten 18. Lebensjahr, Untersuchungen im Rahmen der Schwangerenvorsorge und ein Großteil der Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen.

 

Sollten Sie Fragen zur Praxisgebühr haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Ablauf Ihres Besuches bei uns:

Nachdem Sie das reizvolle Jugendstilhaus in der Mainzer Straße erreicht haben, gehen Sie die Treppe zur ersten Etage hoch. Sie betreten unseren Empfang und melden sich an.

 

Hier werden Sie nach Ihrer Versicherungskarte gefragt. Diese Karte enthält alle für den ungestörten Ablauf notwendigen Angaben und bestätigt, dass Sie unsere Dienste in Anspruch nehmen. Erst jetzt können wir auf Kosten Ihrer Krankenkasse Rezepte, Überweisungen und Ähnliches schreiben. Deshalb geben Sie unbedingt Adressenänderungen und Versicherungswechsel an. Für unsere Organisation und den reibungslosen Ablauf der Kommunikation (z.B. schnelle Befundübermittlung) ist Ihre aktuelle Telefonnummer für uns ebenfalls sehr wichtig.

 

Sie werden von der Rezeption aufgerufen und betreten einen der Behandlungsräume. Sie werden eingehend untersucht und beraten und haben natürlich auch die Gelegenheit Fragen zu stellen.

 

Nach der Untersuchung werden Sie zu den notwendigen diagnostischen oder therapeutischen Maßnahmen weitergeleitet.

 

Sind zur Diagnosefindung mehrere Untersuchungen notwendig oder ist Ihr Problem vielschichtig und zeitaufwändig, vereinbaren Sie an der Rezeption einen neuen Termin. Wenn es bei der Verordnung oder bei der Dosierung noch Unklarheiten gibt, stehen Ihnen selbstverständlich auch unsere Assistentinnen als kompetente Ansprechpartner zur Verfügung.